К сожалению был очень печальный опыт как физического лица сотрудничества с этим банком, всеми правдами и не правдами правда восторжествовала и финансовое недоразумение уладили и банк заверил, что впредь такого больше не будет, а у меня еще на фирму открыт расчетный счет в этом банке, так сказать резервный, на всякий случай, всякое бывает в нашей стране. 

Решил вот открыть банк клиент, посмотреть что такое этот Райффайзенбанк, а не стоит ли его начать использовать, решил проверить все плюсы и минусы, возникли вопросы по тарифу, в банк-клиенте информации 0, решил позвонить, и в процессе беседы выяснилось, что уже на моей компании висит комиссионное требование за обслуживание счета по тарифу Новый Оптима 2900р, спрашиваю, откуда взялась, если по счету моей компанией в Райффайзенбанке операции не проводились совсем, ни поступлений, ни оплат, вообще 0, объяснили, банк снял комиссию 500 руб. за заверение карточки подписей, соответсвенно операция прошла, зачислилась комиссия в размере тарифного плана 2900р, хотя при оформлении договора на открытие расчетного счета было заверение, что никакой комиссии быть не должно. Едем дальше, спрашиваю что делать, как закрыть комиссию, мне отвечает дама, что нужно внести 2900р, спишется комиссия, и на мой вопрос, что получается начисление новой комиссии за операцию по списании комиссии 2900р, дама ответила конечно, ведь будет же проводится операция по счету. 

Я под итожу: я ни разу не воспользовался расчетным счетом в интересах своей компании, а уже денег должен как минимум 5800р на ровном месте. По мимо того, что качество обслуживания обещает желать лучшего, взять к примеру очень тугой банк-клиент, с совершенно непонятными ключами для общения с операторами банка, совершенно непонятным мобильным приложением которое так же не понятно как работает, то приложи палец, то введи код с смс-ки, то постоянно обновляется и как правило не в лучшую сторону, так еще и тут с космической комиссией непонятно за что, так еще и остался должным на ровном месте. Космос а не банк. Не буду заниматься рекламой других банков, но вы очень сильно отстаете от многих, очень по всем параметрам.

Источник