Позвонил сотрудник банка и как клиенту банка предложил мне кредит с пониженной ставкой % годовых. Предложение заинтересовало (хотела рефинансировать текущий свой кредит) и немного взять на расходы. Пришла в банк (15.08.2018 принесла справку о доходах, кредитный менеджер все заполнил и отправил на рассмотрение, через 10 минут пришло одобрение банка, но нужно было донести еще заверенную копию трудовой книжки. 

В этот же день принесла недостающий документ, все отправили и менеджер сказал, вам еще придет смс-уведомление что все ок и приходите на сделку. Соответственно никакого смс не пришло, сама позвонила в банк, и на мое удивление оператор сказала что отказ банка! Тогда зачем банк звонит своим клиентам предлагает кредиты на специальных условиях, одобряет и на конечном этапе отказывает? 

Я разочарована в этом банке, подойдет срок депозита заберу и положу в другой банк, который ценит своих клиентов и их время.

Источник