14.08.2018г. я обратилась в отделение на ул.Марксистская с целью открыть вклад. Менеджер не правильно ввела в базу мою фамилию, потом долго пыталась исправить, поняла, что сама не справится, а все уже домой ушли. Извинилась. Вместе со старшим менеджером сообщила, что сбой в системе и ни у кого вклады не открываются (не берусь судить, но другой клиентке как-то вклад открыли и за мной вызвали следующего клиента на открытие вклада). 

Я оставила сотрудникам банка ксерокопию паспорта, чтобы они завели карточку клиента, и ушла без вклада. Ладно, подумалось мне, все бывает, все ошибаются, 15.08.2018 мне позвонила менеджер и сказала, что карточку открыли. Я не успела в рабочие часы доехать до Марксистской и поехала на Волгоградский 121/35, который работает на пол часа дольше, чтобы таки открыть вклад и внести деньги. Там менеджер сказала мне, что в карточке клиента ошибка, неправильно ввели кем выдан паспорт и поэтому она не может открыть вклад. 

Исправить ошибку могут только на Марксисткой, где карточку и завели, а они уже не работают. Два раза ошибиться в паспортных данных! Поберегу своё время, которого не мало потратила из-за ошибок сотрудников банка, и выберу другой.

Источник