При попытке продлить страховку на ипотечный кредит совершенно случайно узнала, что Абсолют передал мою закладную в АкБарс Банк. Очень неприятно, что Банк совершенно не уведомил меня об этом, сказали, что выслали уведомление почтой России, но это не самый надежный способ, почему нельзя было прислать хотя бы смс? Я планирую в ближайшее время уехать на длительное время из страны, а что бы было, если бы я не позвонила сама в Банк? 

Я бы была злостным неплательщиком нового банка, ибо деньги я перечисляла бы в старый Банк, который лишь до определенного момента может без комиссии перечислять мои платежи новому банку. Ведь для платежей в новый Банк нужно пройти стандартную схему - с паспортом в офис и открытие счета+карты. Теперь я, благодаря Абсолют-Банку, должна сломя голову бежать в АкБарс, офис которого работает только естественно в рабочее время, чтобы открыть счет и совершить ипотечный платеж, время которого уже наступило. 

Ну и конечно же страховать свою ипотеку я обязана на условиях и в компании, который предоставляет мне АкБарс. выбора у меня нет. Очень неприятно, что Банк доставляет такие неудобства своему клиенту, конечно нет больше желания обслуживаться в Абсолюте ни по каким продуктам, от АкБарса скорее всего также уйду рефинансированием.

Источник