Более полутора лет являюсь клиентом данного банка, приобретал технику в МТС, соответственно рассрочки в данном банке, пользуюсь картами банка, особых претензий никогда не было, не обманывали, лишнего не списывали, все вопросы решали своевременно. Но последний поступок банка перечеркнул все их заслуги полностью и оставил негативное впечатление... 


Пару дней назад решил сделать себе удобный номер телефона, пришел в МТС (Оператор связи), выбрал номер, произвел замену.
Утром следующего дня начались звонки и смс с угрозами от коллекторского агенства, в смс от МТС банка и агенства было прописано что банк передал долг в агенство, а агенство слало угрозы. Звонки и СМС порядком надоели, коллекторы не понимали что звонят не тому человеку, продолжают угрожать, все мы знаем как они работают поэтому отпущу это. 


Звоню в банк, сообщаю что являюсь клиентом, сменил номер, начались проблемы, избавьте меня. Ответ банка убил. "Простите, мы не можем вам помочь, так как не имеем связи с агентством". Отвратительно, звонки продолжаются моя ругань с банком не приносит результатов. Коллекторы сообщили все "мои" долги, сколько я просрочил и сколько должен. То есть банк просто передаёт конфиденциальную информацию на право и налево. Просрочка у парня всего то два месяца, уже выносят мозг, сумма кредита 5 тысяч. Ребят это смешно.... Не связывайтесь с этом банком, он показал себя во всей красе.
Во первых гнобит клиента за мизерную просрочку, во вторых потерял действующего положительного клиента из за своей беспомощности в ситуации, в которой сам же и виноват. 

Источник