Оформили ипотеку в данном банке в декабре прошлого года и успели пожалеть о своем выборе уже несколько раз.
В связи с появившимися обстоятельствами, решили полностью погасить ипотеку.
И тут выясняются детали:


1) Полное досрочное погашение без комиссий возможно только в очередную дату платежа. Хотите другую дату - платите 6000 рублей. Комиссия, о которой ни слова не сказано в кредитном договоре и о которой вам никто не скажет. Скажут: читайте тарифы банка.
Причем учтите, что пока не поступит на счет оплата комиссии, вашу заявку обрабатывать не будут!

2) Погасить наличными в кассе - легко! Только будьте готовы к комиссии в размере 1% от суммы платежа. Потому что касса у ДельтаКредит банка не для этих целей оказывается. Хотите без комиссии - идите и открывайте счет в Росбанке.

3) Погасили? Хотите получить документы для снятия обременения? Ждите 30 календарных дней с момента подачи заявления. Закладная не оформлялась, то есть банку нужно оформить Заявление и Доверенность, чтобы не ходить со мной в Росреестр. И для оформления доверенности, банку требуется месяц!


Так же хочу отметить феноменальную работу контактного центра. Если хотите до них дозвониться, то знайте, что вы потратите 10-15 минут на прослушивание музыки и сообщения о том, что все операторы заняты.

Источник