Собственно в заголовке все сказано. Перевели на карту 6 тысяч с карты другого банка. Деньги долго не приходили. Банк, из которого переводили, утверждал, что все ушло. Сбербанк отрицал приход денег, сказали, деньги должны прийти в течение трёх дней.
Через три дня деньги не пришли. 

Пришли а отделение, там выяснилось, что деньги, оказывается, все же пришли и тут же были списаны двумя платежами на карты чьи-то карты. В "полной выписке по карте" в Сбербанк онлайн это отражено. Смс о переводе средств на телефон не поступало - ни о поступлении, ни о списании, при том, что услуга смс-информирования подключена.
При входе в Сбербанк онлайн с телефона, приложение требовало ввести пароль для регистрации (приходило соответствующее смс), сообщений о переводе средств не приходило.
Составили письменную претензию, получили ответ "нет оснований для возврата".


Надо сказать, что оснований для списания тоже не было, однако это не помешало банку списать средства. Складывается впечатление, что главный банк страны попросту ворует деньги. Очень не хочется в это верить, очень надеюсь, что справедливость всё же восторжествует.

Источник