Узнала о возможности снижения процентной ставки по ипотеке. Пришла в офис, заполнила бланк. Под все перечисленные пункты, чтобы снизили % подошла. Ни разу за 4 года не просрочила ежемесячный платёж, все страховки есть. Сотрудница сообщает, что проверка длится 2 месяца , после сообщат о решении. И вот прошёл срок, молчат. Позже в банке сказали, что надо самим узнавать. Вот и удивляет, что звонить несколько раз в неделю, присылать СМС и письма на электронный адрес есть время и средства, а оповещать своих клиентов нет.


Так вот, отказ. Причину банк не указывает. Отказали и иди с миром. Не важно добросовестный ты плательщик или нет. Просто так кто-то решил. Без объяснения. Из этого напрашиваются выводы, что за счёт таких как я банк покрывает просрочки и неуплаты недобросовестных людей которые берут ипотеку. И ещё удивляет. Мужчина со мной в очереди сидел, ему дали, а мне девушке без семьи живущей с матерью пенсионеркой нет.
Ну что, дождусь окончания страховок и буду рефинансироваться в другой банк.

Источник