Взяла потребительский кредит в 2015году и застраховала его. Так случилось, что 20.04.2018 меня сократили на работе. Пришла в отделение для оформления страхового случая. Заполнили с сотрудником банка заявление и отправили в Сбербанк страхование жизни. Через пять дней пришло письмо, что моё обращение смогут рассмотреть после того как я предоставлю необходимый пакет документов.  Я в короткие сроки собрала полный пакет, запрашиваемых документов. Дата платежа у меня 25 число, сумма фиксированная 7500. В итоге 28.05 я принесла все документы, жду пять дней и мне перечисляет страховая компания 2300, а это уже число 9.06.


Звоню поинтересоваться почему такая странная сумма. На что мне говорят, что это сумма с 25 по 28 число, т.к. справка с биржи труда у меня 28м числом и чтобы дальше мне посчитали, я должна нести следующую справку, что я и сделала в этот же день. Но на сегодняшний день на 24 июля платежей не поступало. На мои звонки, то сбрасывают, то приносят извинения и говорят, что все на рассмотрении. Я так понимаю, что меня водят за нос и меня это не устраивает. Мне звонят по задолженности и требуют оплатить кредит.  Мне насчитывают пени. 


Моя кредитная история испорчена и все это не по моей вине. Если в ближайшие пару дней ничего не решится, буду писать в прокуратуру и подавать в суд.

Источник