Заказал карту NEXT через интернет. Заявка принята успешно, приходит смс о готовности карты. Я еду в офис (которых в городе всего 2), жду очередь (благо не очень длинную), спрашивают откуда у меня будут деньги, и зачем мне карта(вопрос про откуда деньги я еще могу понять, но вот зачем мне карта, это уже извините), а так как я не являюсь клиентом банка, то сначала мои данные (а спросили у меня только паспорт, данные которого я передавал по интернету) должны еще пройти внутреннюю проверку. Если они эту самую проверку пройдут, то мне позвонят примерно в течение получаса. 

А если нет, то они даже смс отправить не соизволят. Собственно произошел второй вариант. Почему нельзя было проверить данные по интернету, а нужно было обязательно тащить клиента в офис, потом еще и заставлять его ждать полчаса. Банк абсолютно не уважает ни клиента, ни его время. Самое интересное, что причину отказа я даже представить не могу. Есть несколько дебетовых карт, в том числе Рокетбанк, Тинькофф и Сбер. Ни у одного из этих банков никаких вопросов ко мне нет. 

Ни в одном банке у меня не спрашивали зачем мне карта. Рокетбанк и Тинькофф привезли карту после заказа через интернет, с теми же исходными данными как и у Альфы, только первые почему-то могут проверить все не дергая клиента лишний раз, а вот Альфа нет. Но даже в Сбербанке не было ничего подобного, никаких "мы вам карту сделали, но вы пока подождите, мы еще подумаем открывать вам счет к ней или нет".

Источник