В компании открыт расчетный счет в Альфа-банке. Решил и я открыть себе там дебетовую карту, чтобы получать зарплату. Мелочиться не стал -- оформил на сайте Mastercard World Black Edition. Перезвонил оператор, сверили данные, договорились о доставке на временной интервал с десяти утра до часу по рабочему адресу.

В назначенный день курьер связался со мной, после чего пропал. В оговоренный временной интервал не прибыл, дозвониться до него не удалось. Позвонил уже по окончании рабочего дня, когда я был дома, сказав что на месте. Пришлось переносить встречу на следующий день.


На следующий день удалось встретиться с курьером. Подписали документы, он торжественно вручил мне саму карту, сфотографировал с ней и стал звонить в банк, чтобы открыли счет. После звонка так же торжественно забрал карту обратно, перечеркнул документы и уехал, мотивировав это тем, что "дистанционно открыть счет нет возможности, вероятно из-за того, что выбран пакет Максимум+". Посоветовал обратиться в отделение.


К сожалению, я не располагаю свободным временем для личного обращения в банк, так что, похоже, с Альфа-Банком не по пути. Очень разочарован их отношением к клиентам, особенно к потенциальным держателям премиальных карт.

Источник