Не рекомендую с ними иметь дело. Только потратите время и деньги.

31 мая получил в банке дебетовую карту №1. Пришёл домой, попробовал зарегистрироваться в интернет-банке - не пускает, пишет, что данные введены неверно. Звонил в техподдержку, говорят, нужно заключить договор на дистанционное обслуживание. Здорово! Почему сразу не сказали? Приехал в банк, отстоял в очереди, заключил, зарегистрировался, сохранил реквизиты, отослал работодателю. Заметил, что средства за выпуск карты сразу списались в овердрафт и уже пошёл счётчик. Почему при выдаче не предупредили? Я бы сразу оплатил. Зачем сразу накалять обстановку?


Работодатель (ИП) делает перевод ЗП на карту. Вместо сообщения, что мне совершён перевод, приходит уведомление, что денежные средства на карте заблокированы до предоставления документов, подтверждающих легальность их происхождения. Здорово! Смотрю заблокированный платёж через мобильный банк: реквизиты все верные, в назначении платежа "Зарплата за май по трудовому договору такому-то". Пишу в техподдержку. Те говорят, что банк вправе потребовать подтверждение основания для перевода, если он происходит со счёта физ лица в чужом банке (расписки, документы подтверждающие родство и так далее) и мне нужно предоставить какие-то документы, какие конкретно - они не знают. Здорово, но у меня работодатель ИП, а не физ лицо! Всё равно, говорят. Посылают в отделение банка. Звоню в техподдержку - то же самое. Подрываюсь, еду в отделение. В отделении менеджеры удивляются, отсылают служебный запрос, приходит ответ: "Для разблокирования денежных средств на карте необходимо предоставить копию трудового договора, копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ".

Ребята, вы серьёзно? Что за бред? Работодатель территориально находится в другом городе, я работаю из дома, что указано в трудовом договоре. Первый платёж, перевёл ЗП, в назначении платежа всё конкретно указано, сразу блокировка. А если бы мне родственник с Дальнего Востока денег переслал, вы бы тоже меня к нему за справкой отправили?


В общем расторг договор на обслуживание и получил в кассе заблокированные средства за вычетом комиссии за выпуск карты и пеней по овердрафту. Итого вместо 7,5% годовых: минус 5 часов затраченного на решение с ними всех проблем времени и минус 700 руб. с копейками.

Источник