Являюсь клиентом Бинбанка больше четырех лет, часто пользуюсь их услугами, но после подобного поищу другой.
В феврале 2015 года Бинбанк предоставил мне кредитную карту с лимитом 20 тысяч рублей на супер выгодных условиях, по условиям которого за обслуживание карты я им ничего не должен. При оформлении мне сказали, что списываться деньги будут за смс информирование,я тут же попросил его отключить, но по видимому банку все равно на это. Стандартная схема, о которой знают уже многие. 

Этой картой я не воспользовался ни разу, и вот в начале года пришел год окончания карты, я решил что раз не тратил с нее ничего ни единого раза,то смысла хранить ее нет, и я разрезал ее от греха подальше. Думал что все ушло самой собой. Но не тут то было, зайдя в Бинбанк 20. 04.06.18 я очень удивился, когда увидел эту карту, и задолженность на ней висит около 2 тысяч рублей. И срок действия карты стоит автоматически 2019 год, то есть он увеличен по сравнению с тем, что было написано на самой карте. Так как клиентом Бинбанка я являюсь довольно давно, то часто заходил в Бинбанк онлайн 2.0. И хочу сказать, что эта карта появилась первый раз 04.06.2018, до этого она не отображалась, и Смс уведомления не приходили. Получается что за 3 года, в течение которых я ни разу не воспользовался картой, с меня списали 2000 рублей. Смс информирование удалось отключить по горячей линии, также я написал заявление на списание средств и закрытие карты. 


Ответ банка понятен, надо читать тарифы и банк имеет право и так далее и тому подобное. Видимо банк не ценит постоянных клиентов.

Источник