При внесении денег через банкомат на его экране на несколько секунд появилось сообщение - "Операция невозможна, купюры задержаны" и банкомат вернул карту. Там же проверил баланс по карте - деньги не обнаружились. Сразу же позвонил в колцентр по номеру на карте с вопросом как получить свои 50 тысяч. что "застряли" в банкомате и получил ответ, что как проведут инкассацию банкомата, то излишки мне зачислят на карту.


Через неделю на карту зачислили только 40 тысяч. Пишу претензию и получаю ответ, что т.к. я не пересчитал деньги при внесении, что они увидели на камере, то значит сколько они зачислили столько и было. Хочу отметить, что деньги были пересчитаны мной дома и лежали в паспорте отдельной пачкой т.е. я точно знаю сколько их там было.

Вариантов куда делась разница- масса, начиная от банального воровства застрявших купюр при инкассации и заканчивая тем что банкомат зачислил их кому-то другому на счет. В любом случае, это проблемы самого банка которые он переложил на меня. Правда, я тут подумал, а банк, ведь, еще ничего - мог ведь присвоить 40, а взял только 10.


Вот сижу и думаю, начать ли ними судиться, так как адвокат выйдет в несколько раз дороже. Похоже, что это тот случай, когда согласиться будет дешевле чем доказать.

Источник