Ситуация: подал заявку на потребительский кредит в личном кабинете. Звонили сотрудники Сбербанка, уточнили информацию. Получил подтверждение кредита - пришла СМС, звонил сотрудник банка. В личном кабинете провел необходимые операции - подтвердил условия, выбрал дату платежа, получил СМС с подтверждением. Казалось бы, все в ажуре. Но не тут-то было. 


Деньги не пришли, звонил на 900 - отправили в отделение. В отделении рассказали про непонятную техническую ошибку. Сотрудник Сбербанка в отделении сказала, что единственный вариант - отменить заявку и оформить новую, не успел я глазом моргнуть - приходит СМС об отказе в кредите. Придете домой и без проблем оформите новую заявку - сказали они мне. А по новой заявку сразу отказ. 


Пробовал было уточнить детали у представителя Сбербанка на этом сайте - попросили личные данные и номер телефона, и уже неделю как скромно молчат.
Вот такой он, Сбербанк России.

Источник