Хочу поделиться отзывом о работе банка Тинькофф. После многочисленных обращений о выдачи мне копии договора, выписки по счету и суммы задолженности, в письменном виде, в электронном виде и через звони течении 2.5 месяцев банк всячески откланялся предоставить мне эту информацию. Рассказывают всяческие сказки, что противоречит ихние действия. 

На сегодняшний день не понимаю сумму своего долга, так как банк отказывается дать мне эту информацию документально подтверждено. Сегодня была еще одна попытка обращения в банк, через звонок. Где мне было сказано что мой долг продан коллекторскому агентству Феникс (о чем банк меня не известил), и все документы я могу получить только у коллекторов. 

Все это расценивается как злоупотреблением правом,что напрямую запрещено законодательством РФ.

Источник