Имею кредитную карту в данном банке, вип клиент. Всегда оплачиваю заранее, причем суммы использую немаленькие. В апреле 2018 приехал в последний день с командировки, пришлось бежать оплачивать платеж по кредитке через сбербанк онлайн. Потому что у данного банка не реализована возможность оплаты после 18 часов! Оплата в терминале или кассе, только в их собственном банке. Смс о зачислении денег пришла тут же. Но я думаю, как вы догадываетесь деньги не пришли. Пришли через день. Ладно, забил на разборки с информацией, что смс пришла а денег нет. Оплатил еще сверху сумму 3.05 в отделении банка. И тут барабанная дробь.


Открываю 10.05.2018 интернет банк и вижу задолженность! Звоню в отдел, сообщаю номер чека, прошу разобраться, и деньги не пришли! Девушка начала свой разговор с того что вам надо позвонить и разобраться там где вы платили! Я ей отвечаю я платил прямо в банке, есть номер чека. В общем учитывайте, что в этом банке помимо больших процентов по кредиту у вас будут проблемы с оплатой по ним!


Мало того, мобильное приложение на уровне windows 95, такое же сырое, недоработанное с таким же функционалом.
Может быть здесь банк оперативно ответит почему платеж совершенный у них в отделении, не пришел с 3 го числа до 10 на счет? Раз в офисе не могут оперативно обслужить. Не говоря о том что на зеленые банки оперативно поступают деньги, в желтом банке вообще есть возможность подключить карту стороннего банка и сразу пополнить себе счет.

Источник