Поступило мне в апреле смс сообщение от Ренессанс банка с предложением реструктуризации имеющего кредита (старый погасится плюс можете взять еще деньги дополнительно). Поскольку делаю ремонт в квартире, подумал хорошенько и решил- надо идти. Старый кредит был с общей суммой выплаты за все время кредита 27%, новый предложили под 20%. Если подсчитать, то достаточно выгодно. Предварительно сам рассчитал, чтобы быть готовым. В Ренессансе уже брал не первый кредит, поэтому знаю как навязывают страховку нагло. 

Когда брал в прошлом году, то радостный менеджер мне сообщил, что одобрили только со страховкой, я конечно же согласился, потому что знал что смогу вернуть эту страховку по закону в течение 5 дней (так называемый период охлаждения), ее я благополучно и вернул. В этот раз решил не усложнять и оформлять кредит без дополнительных услуг. Вначале обратился в отделение на ул.Шмидта. Симпатичная девушка с большими добрыми глазами пыталась выдать страховку, смс пакет и еще какую-ту непонятную услугу. Изначально я уже пришел с готовым решением- сумма мне нужна 300 000, срок 24 месяца, без дополнительных услуг. Но специалистам видимо по барабану, что вы хотите- план, план, план. Предложила мне 300 000, срок 48 месяцев, переплачу я получается 230 000. И это ваше выгодное предложение. На мой вопрос какого черта включили страховку ответ был- так банк одобрил. Уважаемые специалисты, страхование является добровольным и на решение банка это никак не влияет. Просто вы с этого получаете не хилый процент, так же как и с периода кредитования, смс пакета. Развернулся, ушел, потом позвонил оператору и спросил на каких условиях отправляли в банк заявку и узнал что заявка была отправлена на срок 48 месяцев, а не как я просил на 24 месяца. Решил попробовать в другом отделении на Ленина 99а. Придя туда мне сказали- мы вам можем предложить только те условия, что и в офисе в который вы ранее обращались, поскольку вы их клиент и изначально привязаны к ним. Я вам, что вещь какая-то, чтоб привязывать меня? После наезда на специалиста мне предложили на 24 месяца необходимую мне сумму, но опять со страховкой, якобы она снова обязательна. 

После спора, менеджер остался при своем и пришлось снова уйти. Мне очень жаль своего потраченного зря времени (2 дня), и того что пришлось ехать в совершенно другой конец города. Я понимаю, если бы я приходился не ответственным заемщиком. Но имея более 10 лет пользования кредитными продуктами, являясь дисциплинированным и ответственным заемщикам с 989 пунктами по скорингу я думаю, что имею право выбирать для себя выгодные условия. Я понимаю, что страховку навязывают везде, но так как здесь еще не встречал. Ну а на сегодняшний момент придется воспользоваться услугами других банков и имеющийся в Ренессансе кредит гасить и больше не обращаться сюда.

Источник