Банк самолично увеличивает кредитный лимит кредитных карт, причем не один раз, и банку неважно хочет клиент такой лимит или нет, им все равно. Вас известят смс о том что кредит увеличен до 300 000 и потом на все ваши обращения в ЛК пишут разное, что снизит могут, но только до первоначальной суммы в 150 000. 200 000 -нет не могут. Спустя время пишут уже другое, мол все обращения в ЛК Почта -банк не считаются, идите в офис и пишите заявление на снижение. 

Вопрос: почему банку чтоб увеличит мне кредитный лимит никуда ходит не надо, и даже получать мое согласие не надо, а я должна тратить свое время и идти писать заявление? Я сегодня взяла и пошла, и очень долго с сотрудником вашего офиса общалась и она не могла понять какие 300 000, когда у нее в программе 150 000 установлено для моей карты. Так и не разобрались. Заявление я написала, хотела на 150 000, но закинутые вчера на карту деньги очень долго размещали на моем счете, и на момент подачи заявления на счету была сумма, позволяющая мне снизить лимит только до 180 000руб. Вернувшись домой из офиса я вижу поступление денег на свой счет и пишу в ЛК банка просьбу скорректировать мое поданное бумажное заявление, на что мне упорно предлагают ещё раз сходить в офис банка.


Карта у меня уже какое-то время заблокирована, пользоваться ей не планирую больше, в конце месяца закрою. Уважаемый банк, агрессивная политика подсаживания клиентов на большие суммы кредитов - не работает, она бесит и отталкивает.

Не берите у них кредитки, есть хорошие банки, которым не все равно на желания клиента.

Источник