Всегда думала, что хуже Сбербанка в нашей стране нет. Но это оказалось далеко не так. Решили с мужем купить новые телефоны в рассрочку в МТС. Не буду рассказать сколько проблем было с моей заявкой, по которой получила отказ. Как выяснилось это было самое лучшее. По заявке мужа было получено предварительное одобрение и сотрудник МТС предупредила, что сейчас должны звонить из банка. 

Позвонила сотрудник, к сожалению не запомнили имя. И тут началось. В течении минимум 10 минут мужу навязывали платные услуги. На все его слова, что ему они не нужны был ответ в хамской форме, что он должен это выслушать. Он раз за разом говорил, что отказывается от этих услуг. Но ему продолжали их навязывать. Когда уже и я и девушка из салона не выдержали и на очередное навязывание начали возмущаться, сотрудник сказала, что мы на него влияем и она будет разговаривать только с ним и бросила трубку. В итоге мы отказались от рассрочки. Я думала вместе с рассрочкой открыть вклад в этом банке. Но сейчас я сама ни за что не буду туда обращаться и никому не советую. 

Я сама больше 6 лет работала в банке с клиентами по кредитам. Но такого навязывания я никогда не видела. Хочется подать жалобу в Центрбанк о навязывании этим банком платных услуг.

Источник