Оставил заявку через официальный сайт, допустив ошибку в серии паспорта. Спустя небольшой отрезок времени поступил звонок от сотрудника банка, который уточнил все данные, позвонив на рабочие номера я его уведомил о том, что есть ошибка в серии паспорта, на что получил ответ, что это не является проблемным фактором и решается на месте в отделении банка. 

Банк мне подтвердил выдачу кредита наличными, после чего я пришел в отделение банка. Сотрудница сообщила мне, что данную проблему не решить и посоветовала обратиться по телефону в отдел продаж, на что получил ответ, что заявка будет аннулирована так как она была не правильно составлена и никто не в курсе, что я сообщал, что данные неправильные. Заявка была аннулирована и так же был звонок от сотрудницы, которая так же сообщила, что это не является проблемой при выдаче кредита, так же были уточнены данные. Спустя 5 часов после этого я совершил звонок в колл-центра банка и услышал, что мне отказано в кредите наличными.


И получается, что из-за частого обращения в бюро кредитных историй я получил отказ и потратил свое личное время.

Источник