В прошлом году 2017 в декабре я оформила кредит, который мне был предложен банком. В этом банке у меня оформлена также кредитная карта Икеи. Все выплаты я всегда совершаю вовремя, являюсь положительным и исполнительным клиентом. Мне нужен был кредит на большую сумму, но банк одобрил только определенную им сумму. Не вопрос у всех свои условия. И вот через несколько месяцев мне от других банков приходят смс о предложениях на кредит. Я пытаюсь получить нужную мне сумму в одном банке, в итоге приходит отказ. 

Далее я обращаюсь в другой банк и тут при оформлении кредита узнаю, что у меня в Бюро Кредитных историй висит два кредита на одну и туже сумму от Кредит Европа Банк, взяты якобы через месяц! В то время как я оформила и получила всего один кредит! Соответственно мне снова отказывают в кредите во втором банке. Менеджер банка , объясняет мне, что я должна обратиться в свой банк и попросить исправить ошибку банка о за двоении кредита, тогда мне хватит дохода, чтобы оформить новый кредит, так необходимый мне в данный момент. Я обращаюсь в отделение банка, где мне менеджер объясняет , что нужно написать заявление, которое будет рассмотрено банком в течении 14 дней, возможно еще понадобится заказать за мой счет отчет о моей кредитной истории. На мой вопрос почему же за мой счет будут решаться исправление ошибок банка я не получила внятного ответ, просто у нас это так и все. Через пару дней я позвонила я позвонила на горячую линию банка где мне сказали что такие заявления рассматриваться вообще до 21 дня. 

Мне сейчас очень необходим еще один кредит, в котором мне отказывают из за ошибки банка и я еще должна ждать и платить за эти ошибки! Мало этого, но мы с супругом брали кредит в этом банке вместе в один день и у него такая же история! Нет таких проблем, которые нельзя уладить в срочном прядке!

Источник