Ранее работала в филиале Петровский ФК Открытие. Не новом месте работы была на больничном, но для расчета выплат по больничному листу требуется справка по форме 182-Н. С 27.02.18 звоню в банк, пытаюсь получить эту справку. Каждый раз мне предлагали соединить с ответственным сотрудником Козловой Н.Н., но она не брала трубку. После этого мне говорили, что напишут заявку и мне перезвонят. 

Конечно же никто не перезвонил. Спустя неделю через начальника данного сотрудника наконец удалось дозвониться до Н.Н. Меня попросили направить запрос на электронную почту, что я сделала. Прошло несколько дней, ответа не последовало. Я ещё раз дозвонилась, чтобы узнать было ли получено моё письмо. На что мне ответили, что очень много работы, подождите. Прошло ещё несколько дней. И вот снова сотрудник, как и начальник не отвечают на звонки. 

Обращение на горячую линию не даёт результатов. Неужели в банке единственный сотрудник, который занимается данным вопросом? И никто не может мне выдать эту справку.

Источник