Банком ВТБ пользуюсь более пяти лет. Брал потребительские кредиты и кредитные карты и все меня устраивало, проблем с банком не возникало большой плюс много филиалов по городу. Банк был всегда на моей стороне будь то досрочное погашение кредита или отказ от страховки. Все началось с декабря 2016г. при оформлении кредита мне навязали страховку по программе "Лайф+" сказав что без страховки кредита мне не видать. Что надули меня круто я понял через два месяца когда решил досрочно погасить кредит.

Деньги за неиспользованную страховку возвращать мне ВТБ страхование не собиралось, мотивируя периодом охлаждения пять дней "напечатано мелким шрифтом на другой странице" работник банка об этом не предупреждал. Прошло время забылись обиды и решил я снова взять кредит в некогда любимом банке. 15.02.02018г я обратился в тоже отделение банка ВТБ на выдачу потребительского кредита в сумме 240000 тыс. рублей на срок двадцать четыре месяца и через три часа получил СМС с одобрением кредита на сумму 499000тыс.рублей на двадцать четыре месяца. Когда через три дня оформляя кредит я сказал сотруднику банка что полис страхования на 400000 тыс.рублей у меня есть, второй мне не нужен на что мне сказали что надо переоформить запрос на кредит без полиса страхования "хотя меня ни кто не спрашивал о страховании делая запрос". 

Я оформил заявление об отказе страхования где указал номер действующего страхового полиса выписанного ранее. Не дождавшись ответа через неделю заехал в банк, где мне сообщили об отказе уже одобренного кредита. Вывод все это сказки банка в том что он хочет обезопасить себя втюхивая нам страховку ( у меня она была, если не устраивало что-то банк мог уменьшить сумму или срок кредитования тем более страховщик ВТБ страхование). А вот кредитную ставку банк здорово поднимает за счет полиса страхования.

Источник