Мне подключили бесплатный 3 месячный тариф "Профессиональный". Мне не нужен был максимальный тариф, но при оформлении его порекомендовали именно его, мол все-равно бесплатно. Потом спустя льготный период без предупреждения сняли 4990 рублей за обслуживание. Это жесть. У меня счета в 5 банках, нигде я столько за обслуживание не платил. Когда сняли деньги, я попросил вернуть деньги, мне не нужен этот тариф, я перейду на обычный тариф. На что мне был дан отказ. 


Это еще не все. Оказывается, они подключили мне автоматически пакет "Межбанки без комиссии". Причем они сами указали о том, что этот пакет они мне подключили автоматически. Я даже не в курсе был о существовании этой услуги и ни разу не пользовался ею. Очень негативное впечатление о банке. В итоге за 1 месяц (март) у меня сняли за обслуживание 7000 рублей! В других банках за эту сумму можно обслуживаться полгода.


Итог:
Деньги вернуть за навязанные автоматически подключенные услуги отказались.
Автоматически без спроса подключают дополнительные услуги.

Источник