11.12.2017 года обратился в магазин М-Видео, приобрёл товар. В магазине сказали, что при приобретении товара обязательное условие магазина- страховка от магазина, которая будет включена в кредит-на который я добровольно согласился. Кредит одобрил, Восточный банк. Когда оформляли кредит, сотрудник не предупредил о дополнительной страховке от банка.

В течении семи дней я обратился в отделение банка где приняли моё заявление на отказ от страховки. Сказали что придёт ответ на почту. Ответ пришёл такой : В соответствии со ст. 781, 958 ГК РФ при досрочном отказе от страхования уплаченная страховая премия возврату не подлежит, оказанные услуги должны быть оплачены.Поскольку Вы уведомили Банк об отказе от участия в Программе, по истечении 10 дней с момента получения Вашего обращения Вы будете исключены из Реестра застрахованных лиц на будущие периоды, и с 11.12.2018 года действие Программы в отношении Вас будет прекращено.Однако просим обратить внимание, что в соответствии с законодательством отказ от участия в Программе не освобождает Вас от обязанности производить оплату фактически оказанных услуг Банка до 11.12.2018 года.В договоре прописано, что клиент может отказаться от страховки в течении 10 дней. 

Мне непонятен смысл того что я отказываюсь от страховки, банк меня отключает от этой услуги, но платить все равно надо. Во всех банках принимают заявление на отказ от страховки и возвращают денежные средства, в этом банке почему-то все не так как у всех. Очень неприятная ситуация. Никогда никому из своих знакомых советовать этот банк ни в коем случае не буду. От сотрудников банка я так и не получил нормального ответа.

Источник