Больше нет сил терпеть этот банк! Злости нет предела. Брал у них потребительский кредит. Время у нас не стабильно и так получилось что периодически на работе задерживают з/п и приходится платить с опаданием, соответственно, начисляется процент. Не смотря на это я все добросовестно оплачиваю. Ну и в результате этих просрочек приходится потерять кучу нервов из-за их звонков и смс.
Теперь по поводу звонков и смс этих неадекватных работников.


Вообще не понятная к черту работ у них система. Сначала звонит одна баба! Я с ней беседую, отвечаю на их глупые вопросы... Например, "как же так вы просрочили, почему, какая причина?". В итоге, она, якобы, все записывает, делает пометки там какие-то в компьютере и просит по условиям банка в течении дня-два оплатить. Ну хорошо, договорились. Буквально через час снова звонок с этого банка и уже другая баба начинает спрашивать то же самое! И так пол дня, пока нервная система не начнет сдавать, и ты их не обложишь матом с ног до головы.
И даже после оплаты ежемесячного платежа и процентов, все равно они шлют смс, что, якобы, я должен по просрочке! Да что у них там за система, которая испытывает мою нервную систему?! Ужас просто!
В итоге звоню в банк, а они говорят, что платеж буквально только что поступил и больше смс приходить НЕ ДОЛЖНО. Опять вопрос, как же так идут деньги через их банкоматы? Оплатил я в понедельник, а сейчас четверг, и эти сто рублей только что пришли. Они, наверное, через Владивосток деньги пускают!
И как узнать о том, сколько ты должен, это тоже целая история! 

Банкомат просрочки не показывает, это нужно либо звонить этим полоумным работничкам, либо идти в опять же этот банк. Почему нельзя эти 100 рублей перенести в сумму следующего платежа, почему надо целый день названивать? И самое интересное: они нашли номер моего отца и начали названивать ему. Номер его как контактное лицо для связи я не указывал, но они его откуда-то нашли и начали трезвонить ему!
В общем, советую обходить данный банк стороной, ибо там работают наглые и недалекие люди, которые не умеют разговаривать. Система банка просто ужасная.

Источник