Вначале нас попросили авансом заплатить налоги именно с этого счета, у нас их два в компании, якобы нам не хватает для соблюдения рекомендаций Центробанка. Мы заплатили посильную сумму ещё до сдачи декларации по налогам. Спустя неделю наложили на счёт ограничение, что якобы принимают платежные поручения только на бумажном носителе, как объяснили сотрудники банка. И попросили предоставить документы по предприятию, сделкам, выписку из другого банка с указанием сумм налогов. 

Спустя день мы предоставили все запрашиваемые документы, сотрудники банка сказали, что в течении пяти дней, финансовый мониторинг все рассмотрит и снимет ограничение. Принес я платежные поручения, о перечислении расчетов с контрагентами. Их не приняли, якобы они не пройдут согласование. В итоге деятельность нашего ООО оказалась заморожена, исполнение обязательств перед контрагентами нами не исполняется, банк в одностороннем порядке перекрыл нашу деятельность. Обратной связи с банком нет, сотрудники отнекиваются, что от них ничего не зависит и вы не одни, ее гранит по два месяца ходят и предоставляют документы. При вопросе как поступить, может не хватает каких либо документов и как ускорить решение вопроса, т.к. мы молодая компания и финансы главный инструмент сейчас в бизнесе? 

Ничего кроме ответа, ожидайте, сейчас у нас много работы. Прошло уже половина месяца никакого движения. Работы и общения с контрагентами сейчас хватает, расчетов с ними ведь нет, приходится улаживать возникающие скандалы, вместо того, чтобы вести хозяйственную деятельность. И когда это закончится неизвестно. На личном примере, банк ненадлежащим образом выполняет возложенные на него функции и подставляет наше предприятие на разорение, решать возникшие вопросы и не собирается, деньги за работу мы заплатили сразу за год, чтобы сэкономить на расходах. А в итоге попадаем на прибыль. Исходя из моего опыта общения и обслуживания в этом банке, никому не советую работать с ПСБ банком, чревато проблемами в которых банк вообще разбираться не собирается.

Источник