Познакомился с Хоум Кредит банком не давно, около двух месяцев назад.
Изначально мое внимание он привлек картами Рассрочка и Космос.
Картой рассрочки практически не пользовался (сделал только первую покупку на заправке для активации и сразу закрыл сумму по карте). Оставил в запас, так как не очень люблю кредитные карты (хотя тут все более прозрачно, если соблюдать условия рассрочки). Но сам продукт интересный - без процентов в течение трех месяцев абсолютно везде, а не только у партнеров (как у Совести Киви банка и Халвы Совкомбанка).


Карта Космос лично для меня более интересный продукт, но все же не прижилась на каждый день (уже около двух лет использую Тинькофф Black и не смог ей изменить), оставил как копилку (7,5 годовых на остаток - хороший процент по карте в наше время, тем более для этого надо всего 10 тысяч остатка на карте).
После, месяц назад, еще и рассрочку взял на новый Айфон в этом банке через М-Видео.
Из плюсов - хочу отметить работу всего отделения на Белореченской 14 в г. Екатеринбург, особенно менеджера Елизавету (руководство, если прочитаете - поощрите, пожалуйста, она реально молодец). Все специалисты клиентоориентированны, компетентны в услугах банка, всегда готовы все досконально объяснить и не навязывают не нужные дополнительные услуги (что огромный плюс для данного банка!).
Но все же ложка дегтя есть (поэтому снизил балл до 4):
1. Рассрочку зарегистрировали не сразу и не без моего участия. Когда я приехал писать заявление на частично-досрочное погашение (через три недели после оформления), выяснилось, что она еще не зарегистрирована. В итоге произвели перерегистрацию, которую банк у себя проводил еще неделю. Теперь досрочно погасить я смогу на месяц позже, чем изначально планировал. Но не беда, деньги отправил, они лежат на счете, заявление принято (опять же все благодаря оперативным действиям и ответственности менеджера Елизаветы).


2. Карту рассрочки изначально выдают не именной. Но можно бесплатно заказать именную. Я конечно же заказал именную, причем при оформлении отказаться от не именной и подождать именную нельзя было. Я не знаю почему, но именная карта шла 3 недели. И после прибытия мне не приходило никаких СМС, заезжал периодически сам в отделение, пока наконец не получил карту. И это при том, что с дебетовой картой такого не было - сразу заказали именную, пришла через 3 дня, пришло сразу же СМС об этом. Похоже для банка кредиты сейчас не приоритетное направление.

В целом могу сказать, что банк хороший, менеджеры компетентные и клиентоориентированные, продкты и тарифы интересные. Рекомендую.

Источник