С альфой начал работать в качестве зарплатного клиента вынужденно, но в целом обслуживание меня устраивало.
После того, как устроился на другую работу и надобность в зарплатной карте Альфы отпала, я соблазнился на кредитную карту 1 год бесплатного обслуживания, со второго года 900 руб. И тут началось интересное: медвежьи услуги.
1. При активации карты и подписании договора мне втихую подрубили страхование от потери работы. 

Не смешите. Когда это работодатели увольняли сотрудников в смутные времена по сокращению штатов?! В общем страховку мне отрубили, списанную комиссию вернули. Осадочек остался.
2. Спустя 7 мес я вдруг узнаю посредством смс-оповещения о том, что по кредитку увеличен кредитный лимит с 11000 до 87000. И это с кабальной ставкой в 38,99% годовых. И это при том, что я готов был предоставить в банк полный пакет документов и справку по ф. 2НДФЛ. Зарплата полностью белая. НО в банке меня заверили что паспорта и снилс будет достаточно. Вуаля. Ставка по кредиту максимально возможная!
3. Банк очень заботится о комфортном обслуживании своих дорогих клиентов и поэтому закрыл на ремонт единственный офис в Одинцово. Ближайший - на Филях в Москве. Так как я работаю на двух работах и вторая работа предусматривает сдельный характер оплаты труда (читай время=деньги), то я просто вынужден обратиться в ДО Москвы потратив на поездку и очереди без малого 4 часа своего времени

Резюмирую: проанализировав тарифы банка и его манеру облапошивать клиентов на доп.услугах я решил с банком расстаться. Нет у меня на счетах 200000 гарантированного неснижаемого остатка для того, чтобы получить статус супер лояльного клиента. 

Источник