Был клиентом данного банка,оформлял в нем кредит наличными,выплатил его досрочно и получил даже супер ставку выплату. Был очень доволен. И вот мы с женой решили купить автомобиль,нам не хватает суммы определенной. Увидев рекламу что почта банк даёт кредит под 12.9 очень сильно заинтересовало(по сравнению с другими банками). Я оставил заявку на сайте на 510000,т.к. эти маленькие проценты рекламные будут тока доступны на кредит от 500001. Мне пришла предварительное решение и нужно явиться в отделение. 

Мы пришли вежливые сотрудницы начали сразу обрабатывать нас. Они попросили мой номер и выяснили что я уже являюсь клиентом банка и я супер супер положительный. Затем я сказал что я возьму тока кредит без страховки и тут я услышал да как вы что,НУ давайте попробуем. Все сделали и мы отправились домой. Мне пришло сообщение,что приходите ждём вас,ваша заявка одобрена. Мы собрались и поехали,по дороге мне позвонила сотрудница банка со своего личного номера и сказала что условия банка поменялись,но по телефону она не может об этом говорить. Мы приехали тут начался прикол. Мне 510 не одобрили а вот 500тыс. одобрили на так как рубля не хватает то и процент уже 19.9. я спросил а что рубля жалко она сказала так решил банк и что бы мне взять 500 тысяч. нужно оформить 670 тысяч. 170000 тысяч это плата за страховку и за гарантированную ставку . 

Я говорю ей мне не надо услуги эти мы в начале посчитали что я должен платить по 13336 пять лет а теперь получается по 17800 (примерно такая сумма была). Я все понимаю но я тоже не миллионер я по 13 платя переплачивая в по 17 с копейками я за пять лет пересдачу 270 тысяч. ещё сверху.
У меня главный вопрос к банку зачем присылать было сообщение что МОЯ заявка одобрена? Написали бы сразу ваши условия тока одобрены.
И второй вопрос жалко было рубль вам к 500 прибавить.?
После этого похода в банк очень сильно разочаровался им.

Источник