Я хочу рассказать как неожидано для себя, стала клиентом Почта Банка. Дело в том, что ранее я кредитовалась в банке название которого я не буду указывать исходя из корректности поведения. Мне, при выдаче кредита, консультантами выше упомянутого банка было сказано, что свой кредит я смогу оплачивать рядом с домом, в шаговой доступности. Помотавшись по Центру, поняв, что никаких банкоматов этого банка не существует и я должна каким-то образом через какие-то устройства самообслуживания переводить свои денежные средства, осознавая, что без посторонней помощи я с этим не справлюсь, я стала искать представительства других банков, где специалисты могли бы мне помочь. 

Хочу сразу сказать, что это удалось мне, но не сразу. Видимо, не все хотят помогать клиентам банков – конкурентов. В одном мне прямо отказали, сославшись на особенности тонкостей перевода других финансово-кредитных организаций. В отчаянии, ожидая в ответ нечто подобное, я зашла в отделение Почта банка. И была приятно удивлена. Девочки – менеджеры выразили желание разобраться в моем вопросе. И, вникнув в ситуацию, помогли мне разобраться и с графиком и условиями погашения, а главное, как мне это лучше делать и в какие сроки.

Предложили открыть сберегательный счет, объяснив, что это за продукт и что я смогу с него переводить деньги на свой кредит в другом банке в интернет-банке, рассказали, что банкоматов у них по городу много и проблем у меня больше не будет. Я согласилась оформить сберсчет, сделали это буквально за 10 минут и, если можно так сказать, дали карту к нему и подключили интернет – банк, в котором я очень быстро разобралась с помощью сотрудников. Это оказалось очень легко. Мы пополнили этот счет и перевели денежные средства на мой кредит с такой смешной комиссией (согласитесь, что и так кредит берешь под проценты, а еще и сверху плати…. А за 5 лет много набирается…, а лишнего нет, так еще и за добросовестность и желание внести ежемесячный платеж отдай…), что я моментально оценила все преимущества того, что мне оформили в вашем банке и поняла, что случай – это, все же, неизбежная необходимость.


Мне просто повезло, я уверена, что оказалась у вас. 
В общем, кредит мой во время оплачен – это раз, я ваш довольный (и обслуживанием и продуктами, по которым меня очень понятно проконсультировали) клиент – это два, а еще я обязательно обращусь к вам за перекредитованием. Сотрудницам вашим огромное спасибо! Грамотно, четко профессионально! С чистой совестью всем буду рекомендовать ваш Почта Банк!

Источник