Здравствуйте! В 2016 году,решил завести себе дебетовую карту вашего банка.Трудности начались сразу же.Во первых,мне ее доставляли 2 месяца,притом я сам звонил и искал где она находиться.Одни сотрудники отвечали что она в отделении,когда я приходил в отделение мне говорили что ее там нету,и так бесконечно долго.Потом я ее наконец получил,просил не активировать.Сказали хорошо,не будем.Приезжаю домой-Ваша карта активирована,ежегодная комиссия снята.Я начал звонить выяснять.Сказали стандартная процедура.Ладно,прошу логин для входа в интернет банк,ответ один-приезжайте в отделение,мы вам дадим логин пароль.Я спрашиваю а дистанционно не возможно-ответ нет.Ладно.

Пробую пополнить карту,банкомат выдает ошибку.Психанул.Решил закрыть карту.Иду в отделение-пишу заявление,закрываем карту.Обещали в течении 45 дней закрыть карту.Отлично думаю я.Спустя 3 месяца ежемесячно приходит выписка на почту.Звоню спрашиваю,как так.Ответ меня убил-мы не видим чтобы вы подавали заявку на закрытие,она действенная.Ладно,специалисты отработали хорошо,в этот раз закрыли окончательно.


Не так давно,мой хороший друг,который пользуется кредитной картой вашего банка,посоветовал оформить вашу карту,рассказав о ее преимуществах.Я послушал послушал да и решился.Оставил заявку,пришло смс что заявка рассмотрена,с вами свяжутся очень очень скоро.И что вы думаете?Естевственно со мной никто не связался.Ну и ладно,раз не хотят выпускать кредитку,значит не судьба.Значит ничего не изменилось с 2016 по сей день и все преимущества меркнут с таким отношением.Спасибо,всего доброго)


Оценку не ставлю потому что вроде бы с закрытием хорошо сработали,низкую оценку неудобно ставить,но и на высокую не заработали)

Источник