В последний месяц пожилого жителя Михайловского района постоянно донимают коллекторы. Причем мужчина никогда не оформлял кредит на свое имя. О неординарной ситуации.

Пенсионер Анатолий Николаевич проживает в далеком селе Зеленый Бор и лишь дважды контактировал с финансовыми организациями – выступал поручителем по чужим кредитам, которые давно погашены. Однако на его телефон постоянно поступают автодозвоны и SMS-сообщения с напоминанием о долге перед «Азиатско-Тихоокеанским банком», хотя он никогда не имел с ним дел. Однажды мужчине удалось поговорить с оператором. Выяснилось, что в базе должников он не числится, однако звонки так и не прекратились. Сельчанин уверен: коллекторы попросту ошибаются номером.

В благовещенском отделении «АТБ» подтвердили, что житель Зеленого Бора не является их клиентом, поэтому сведений о нем коллекторам не передавали. За действия последних банк не отвечает и советует обращаться к правоохранителям. В самом коллекторском агентстве считают, что ошибка могла случиться во время оформления займа в банке. Им самим якобы невыгодно тратить усилия не на того человека.

Глава АО «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева отмечает: информацию взыскателям передает непосредственно кредитор. Профессиональные коллекторы выступают за закрепление права проверять корректность данных должников на законодательном уровне. В этом случае компании смогут проводить собственное расследование во избежание ошибок.

С 2017 г. вступили в силу ограничения для коллекторских агентств. Отныне взыскателям разрешено звонить должнику не более двух раз в неделю и встречаться – не чаще 1 раза в 7 дней. В сфере взыскания долгов теперь могут работать лишь добросовестные агентства, включенные в госреестр.

Единый реестр коллекторских агентств выложен на сайте ФССП. Любой россиянин может ознакомиться с ним, чтобы выяснить законность требований взыскателей. Если компания имеется в реестре, но нарушает нормы закона – следует обратиться в службу судебных приставов. При отсутствии коллекторской фирмы в списке – можно сразу писать заявление в прокуратуру.

Агентство, донимающее пенсионера из Зеленого Бора, официально зарегистрировано в госреестре. В банке обещают помочь решить проблему. Если же окажется, что сельчанина беспокоят мошенники, ими займутся правоохранители.

Источник