В Красноярском крае, Хакасии и Туве сотни держателей ипотечных кредитов попали на огромные сумы, поддавшись на официальное предложение списания долгов. Заемщики заказали справки, однако банки резко перестали принимать заявления от клиентов. Теперь люди рассчитывают хотя бы на возврат денег, потраченных на дорогостоящие документы.

Типичная ипотечная история

Анастасия Воркуль рассказала, что их семья узнала о программе льготной реструктуризации в конце зимы. В банке убедили, что они могут рассчитывать на участие в программе и отправили за справками. Изначально следовало заказать выписки из ЕГРН.

В начале марта семейство отправилось в МФЦ, где заплатило за документы без малого 8 тысяч рублей. Справка на каждого обошлась в 1,8 тысяч, еще 400 рублей пришлось уплатить на квартиру. Но уже 9 числа Воркаль сообщили в банке, что заявления на участие в программе отныне не принимают… Женщину возмутило подобное положение вещей: почему заранее их не предупредили об ограничениях?

Подобные Анастасии «опоздавшие» ипотечники объединяются в группы на различных интернет-форумах. Их истории практически идентичны. Программу помощи некоторым категориям держателей жилищных займов АИЖК запустил еще с весны 2015-го, однако поначалу мало кто из заемщиков соответствовал выдвигаемым требованиям. За первый год программы по всей России удалось реструктуризировать лишь один кредит. К концу минувшего года условия пересмотрели в сторону смягчения.

Преждевременная радость

С начала 2017 года на участие в программе могли претендовать ипотечники, у которых оставалось 2 прожиточных минимума на члена семьи после внесения в банк ежемесячного платежа. К примеру, если взнос семьи из четырех человек составляет 20 тыс. руб., то общий доход не должен превышать 100 тысяч. В регионе немногие имеют больший «остаток», поэтому позитивная информация моментально разнеслась по сарафанному радио. К слову, в СМИ сообщения о программе АИЖК практически отсутствовали.

Льготные условия по реструктуризации должны были действовать лишь до 1 марта, однако заемщики узнали, что правительство своим постановлением продлило программу до 31 мая. Изменения вступили в силу 23 февраля. К тому же семьи с двумя и более детьми, инвалиды и ветераны боевых действий могли рассчитывать на больший процент погашения. Заемщики восприняли это как аттракцион невиданной щедрости.

Сотни держателей ипотеки начали активно собирать документы, оплачивая дорогие справки. Однако с 9 марта АИЖК прекратило прием документов. На официальном сайте агентства появилась запись: «Программа помощи выполнила свою задачу: поддержка оказана более чем 22 тысячам российских семей».

Кто стал везунчиком

В Росреестре значится, что в Красноярском крае на протяжении 2016 года прошло более 35 тысяч ипотечных сделок. При этом в «Сбербанке» приняли лишь 548 заявок и всего 166 ипотечных кредитов рекструктуризировали на 57,5 млн. руб.

Выходит, что щедростью государства воспользовались лишь хорошо осведомленные граждане либо те, кому просто повезло. Как выяснилось, самая большая доля везунчиков пришлась на столицу и Московскую область, причем выплаты оказались огромными – до 1,5 млн. руб.

Попытка восстановить справедливость

Заемщики из всех регионов пишут теперь главе государства, законодателям, обращаются в СМИ и составляют разного рода петиции. Но пока внятного ответа от властей нет. В АИЖК утверждают, что из-за повышенного спроса на льготную ипотеку выделенные бюджетные средства в 4,5 млрд. руб. уже выбраны банками.

Журналисты «АиФ на Енисее» вместе с красноярцами обратились по данному вопросу к депутату Госдумы Сергею Натарову. Законодатель считает, что агентству следовало заранее информировать людей о досрочном прекращении программы. Росреестр также нередко затягивает с выдачей выписок и заемщики могли попросту не уложиться в сроки. Теперь предстоит разбираться с проблемой, искать возможность помочь людям.

Найдутся ли крайние?

Большинство отчаявшихся ипотечников намерены хотя бы вернуть израсходованные на справки деньги. Но в областной Кадастровой палате заявляют, что это возможно лишь по решению суда.

Найдутся ли виновные в том, что программа софинансирования ставки оказалась непродуманной? Правильней было бы изначально снизить проценты всем заемщикам (в 2015-м они доходили до 18% годовых), а также рефинансировать займы валютных ипотечников на приемлемых условиях. Но в результате непродуманного подхода, единицы получили поистине царские подарки, тогда как для большинства заемщиков участие в программе стало недоступным.

Экспертное мнение

Юрист Мария Власова считает, что банки и АИЖК должны и далее принимать заявления от граждан, поскольку на сегодня не существует нормативного акта о завершении госпрограммы.

В случае отказа в приеме, эксперт советует отправлять документы почтой с описью и уведомлением о вручении. Если агентство проигнорирует обращение, следует идти в суд, который признает действия инстанции незаконными и обяжет АИЖК предоставить услугу в соответствии с действующей программой.

Устная информация в интернете о закрытии программы – не является основанием для возмещения гражданам расходов по справкам. Как только появится официальное постановление о ее закрытии, деньги можно будет вернуть, но лишь при условии, что данные справки предъявлялись в АИЖК.

Источник