Добрый день.
В апреле 2016 года я хотела взять потребительский кредит в отделении Сбербанка № 7003/0806, г. Верхняя Салда, ул. К.Маркса, 5 на сумму 150 000 руб. на 5 лет. Кредит мне одобрили, но при подписании документов 20 апреля 2016 года выяснилось, что нужно еще и заключить договор страхования жизни, что в сумме составило почти 180 000 руб. (соответственно и ежемесячный платеж тоже неплохо увеличился!). На отказ от страхования кредитный инспектор сказала, что это обязательное (!) условие выдачи кредита. Что ж, пришлось подписать.


В свете последних событий, а именно «Решение ЦБ, позволяющее россиянам отказываться от навязанной при заключении договора страховки, вступило в силу с 1 июня 2016г.», я решила вернуть хотя бы половину от уплаченной за страховку суммы. 03 июня 2016г. я пришла в отделение 7003/0806 с целью написать заявление на отказ от страхования. Но операционист, к которой я попала, сказала, что не примет от меня заявление. Якобы заявление нужно было писать в течении 14 дней.


Потом вообще сказала - обращайтесь в ООО «Сбербанк-страхование», т.е. когда заставляют неправомерно заключить договор страхования, они являются представителями ООО «Сбербанк-страхование», а тут – упс, уже и нет! Я, конечно, понимаю, что сотрудницы Сбербанка получают гроши и вынуждены исполнять указания руководства по плану на страховки, но и я не миллионерша и даже 1000 руб. лишнего платежа каждый месяц для меня деньги!

1. При обращении к консультанту узнать, куда мне для отказа от страховки, она послала меня не к тому специалисту;
2. Когда выдавали кредит сказали, что досрочное внесение денег - только наличкой в отделении, чтобы пересчитали график платежей.


Я специально сняла деньги с карты. В итоге - операционист мне эти деньги внесла через кассу обратно на карту и послала обратно к консультанту! После чего консультант сказала, что нужно зайти в Сбербанк-Онлайн!

P.S. Я просто в шоке! Зачем вообще потратила время?! И как теперь вернуть деньги за ненужную страховку?

Источник