1.Здравствуйте, имею кредит на авто в этом банке, приехал оплачивать очередной платёж из другого конца города через терминал на наб. реки Фонтанки 77. Вхожу, терминалы не работают, спрашиваю, мол как оплатить, говорят у них сегодня инкассация и платежи не принимают... и что мне делать, говорят иди в Балтийский банк. Мне заняться больше не чем, как искать этот банк. Я потратил своё время и силы, а у них не принимают, так СДЕЛАЕТЕ рассылку смс, что в такой то день не принимают платежи, чтобы клиенты знали, в 21 веке живём. Вообще остался очень не доволен, больше не буду связываться с этим банком и другим не советую.

2.Банк на карту которого получаю зарплату. Средний доход с премиями проходящий через карту этого банка 70 т.р. в месяц, военнослужащий, в одной организации прослужил свыше 8 лет, нет задолжностей, нет кредитов неоплаченных, регулярно присылают смс с одобрением кредита... :-). Совершаю звонок в банк, где девушка уверено сообщает, что я могу получить кредит до 1млн.р. и что мне нужно пройти ножками , с паспортом в руке в ближайшее отделение банка. Прихожу,пишу заявку на кредит 500000 р. и..... через час результат ... конструкция из 3-х пальцев. Это был последний из гарантировавших мне получение кредита банков. И плевать какой у тебя доход, расход, наличие всех бумажек. Причина оказалась проста. Делаем запрос на кредитную историю и... Кредит на 12т.р., 3 года назад имевший быть, имел просрочку оплаты на 5 дней (ну вернул оплату платёжный терминал через 5 дней и случилось страшное 500р штрафа зависло ;-)) и при окончании оплаты кредита был уверен что уплатил всё с полна. Ан нет... через 2 месяца серьёзная тётя сообщила что если я не оплачу 1200 р. то... в этот момент была послана в поход по известному адресу, так как не смогла аргументированно доказать свою принадлежность к банку-кредитору. Поэтому народ не парьтесь и не унижайтесь, если кредитная история плохая :-), то что-бы не сказал банковский манагер это бред. Исключение ... если манагер поделится вашим откатом с телом принимающим решение по кредиту ;-)

3.Банкомат в Дзержинском филиале г. Пермь не выдал мне запрошенные 10000 рублей. Менеджер в банке успокоила и сказала, что деньги в течение часа будут зачислены на мой счет. Через месяц я обнаружила, что деньги так и не появились на счету. Только тогда мне предложили написать заявление и описать ситуацию. Так вот, еще через месяц устно по телефону управляющий отделением сообщил, что из Санкт-Петербурга мне идет официальный ответ, где говорится, что моих денег они у себя не обнаружили. Этот ответ мне так и не пришел. Я оставила обращение на сайте банка с описанием ситуации. И ответа также не последовало. Понятно, что ситуация непростая... Я, конечно, рассчитывала на показания видеокамеры (ведь банкомат находится непосредственно в здании банка). Но, даже если это - для Балтийского банка - роскошь, то простое человеческое внимание к клиентам - оно когда стало непозволительной роскошью?

4,Балтийский банк заблокировал мою кредитную карту якобы за просрочку очередного платежа. После разбирательств оказалось, что по платежу не хватило буквально несколько рублей. Из-за нескольких рублей кредитная карта была заморожена на полгода, а потом и навсегда.Это совершенно явная "отмазка", а не причина. Было очевидно, что банк закрывает кредитные карты, а в моем случае это можно было обосновать таким "аргументом". В других банках о таких недоразумениях оповещали. Самое интересное, что за кредитной картой я не обращалась, они сами ее в свое время предлагали и навязали. Больше я их услугами не пользуюсь. К тому же там всегда очереди.

Источник